Expédition et livraison
Chez ValoreParis, votre expérience d'achat est notre priorité
Nous attachons une grande importance à une expérience d'achat simple et agréable. Pour garantir que votre commande se déroule sans encombre, nous avons mis en place un processus d'expédition efficace et durable. Vous trouverez ici toutes les informations importantes :
Informations sur la livraison
Livraison gratuite
Nous offrons la livraison gratuite dans le monde entier, quel que soit le montant de votre commande. Pas de frais cachés – vous savez dès le départ ce à quoi vous attendre.
Délai de traitement :
Votre commande est traitée et préparée pour l'expédition sous 1 à 3 jours ouvrables. Une fois votre colis expédié, vous recevrez une confirmation avec les informations de suivi.
Délai de livraison :
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Le délai estimé est de 3 à 7 jours ouvrables, en fonction de votre localisation et des formalités douanières éventuelles.
Expédition durable
Notre stratégie d'expédition repose sur une chaîne d'approvisionnement respectueuse de l'environnement. Nous expédions nos produits directement depuis le fabricant afin de réduire les trajets inutiles et les émissions de CO₂.
Nous utilisons également des matériaux d'emballage recyclables et collaborons avec des partenaires soutenant des solutions logistiques écologiques. Ainsi, nous combinons mode de qualité et respect de l'environnement.
Nos partenaires d'expédition
Pour garantir que votre commande arrive en toute sécurité et rapidement, nous travaillons avec des transporteurs fiables tels que :
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La Porte
Suivi de votre commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un numéro de suivi vous permettant de suivre à tout moment l’état de votre colis. Ces informations sont envoyées à l’adresse e-mail fournie lors du passage de votre commande.
Problèmes de livraison ?
En cas de retard ou de dommage pendant le transport, notre service client se tient à votre disposition pour vous aider. Vous pouvez nous contacter à l’adresse info@valoreparis.de – nous trouverons une solution adaptée.
Expédition directe depuis le fabricant
En expédiant directement depuis nos installations de production, nous évitons le stockage intermédiaire inutile et garantissons une livraison efficace et rapide. Vous recevez ainsi votre commande directement à la source – avec la meilleure qualité et authenticité.
Douanes et droits d’importation
Selon le pays de destination, des droits de douane ou taxes d’importation peuvent s’appliquer. Ces frais sont à la charge de l’acheteur. Comme les réglementations douanières varient selon le pays, nous ne pouvons pas calculer à l’avance les coûts exacts.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients chez ValoreParis et faisons tout notre possible pour livrer votre commande rapidement et de manière fiable. Pour toute question, notre service client est à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe ValoreParis